Hinschauen, hinhören, verstehen

Konzeption: (w; Verb: konzipieren, Adjektiv: konzeptionell, aus dem Lateinischen concipere: auffassen, erfassen, begreifen, empfangen, sich vorstellen) ist eine umfassende Zusammenstellung der Ziele und daraus abgeleiteten Strategien und Maßnahmen zur Umsetzung eines größeren und deshalb strategisch zu planenden Vorhabens. Sie beinhaltet die dazu notwendigen Informationen und Begründungszusammenhänge, häufig darüber hinaus auch eine Chancen-Risiken-Abwägung sowie einen Zeit- und Maßnahmenplan und eine Ressourcenplanung.
So stehts im Lexikon.
Übersetzt heißt Konzeption für uns zunächst einmal genau hinhören und hinschauen. Wo steht unser Projektpartner? Wo will er hin? Welche Mittel stehen ihm zur Verfügung? Danach: sich hineindenken und -fühlen, ein Gespür dafür finden, wohin die Reise gehen kann. Wir bündeln unsere Kräfte, unsere Stärken für sein Projekt. Und wir  nehmen ihn mit, beteiligen ihn am Entstehungsprozess. Dabei verlieren wir das große Ganze ebenso wenig aus dem Blick wie das Detail. Am Ende steht eine Lösung. Nah am Kunden und wohl überlegt. Eine, die Spaß macht und zeigt: Wir haben verstanden.